DRサービス 2025 高圧・特別高圧のお客さま

東北電力では、
デマンド･レスポンス（以下「ＤＲ」）の一環として、
電力の需給状況を踏まえて電気の使い方をコントロールしていただいたお客さまに
特典を進呈する「ＤＲサービス」を実施します。

ＤＲサービスは、東北電力独自の需給予測により設定した日の時間帯において、 30分単位の使用電力量のコントロールをお願いするインセンティブ型のＤＲです。

ＤＲ（デマンド･レスポンス）とは？

下げＤＲ

電力の需要と供給のバランスをとるために、電力の供給状況に応じて、
お客さま側が使用電力量をコントロールするものです。
夏・冬の電力需給が厳しくなることが多い時間帯などでは、
電気の使用時間帯のシフトなどにより使用電力量を抑制していただきます。

上げＤＲ

太陽光発電の発電量が増加するなど電力の供給が需要を上回る昼間時間帯では、
契約電力の範囲内で、電気の使用を昼間時間帯にシフトまたは創出していただき、
再生可能エネルギーで発電した電気を無駄なく利用します。

需要場所ごとに経済産業省の「エネルギー・リソース・アグリゲーション・ビジネスに関するガイドライン（ERABガイドライン）」に基づいて東北電力が算定したベースライン電力量（kWh）と比較して、使用電力量の抑制または創出が達成できた場合、その達成した使用電力量1kWhにつき、あらかじめお知らせした単価を乗じてキャッシュバックするものです。

また、下げＤＲでは、東北電力のデマンド制御機能付きエネルギーマネジメントシステム（エグゼムズ with A）による空調機器などの制御を実施して使用電力量の抑制が達成できた場合に限り、その達成した使用電力量1kWhにつき、あらかじめお知らせした単価に 5円を加算します。

下げＤＲの取り組み例

生産計画の変更（生産設備）

エグゼムズwhitAによるデマンド制御

上げＤＲへの取り組み例

生産計画の変更（生産設備）勤務シフトの変更

自家発電設備の停止、蓄積電池の充電

※上げＤＲでは契約電力の範囲内で取り組みます。契約電力を超過した場合は、
東北電力の電気標準約款ならびに電気供給実施要綱に従い、契約超過金をお支払いいただきます。

ＤＲサービスのポイント

4.省エネ法の改正による社会的重要性の高まり（※DRサービスの発動日は改正省エネ法のDR実施日としてカウントできます）

ＤＲサービスの概要

実施期間: 2025年7月1日（火）～2026年3月31日（火）
実施内容: 実施期間中、東北電力が指定する時間帯で30分単位の使用電力量のコントロールにご協力いただくと、東北電力が算定したベースライン電力量（kWh）と比較して、上げDRでは創出、下げDRでは抑制した使用電力量（kWh）に応じて、達成特典として所定のキャッシュバックを行います。
エントリー期間: １次： 2025年5月1日（木）～ 6月30日（月）
２次： 2025年10月1日（水）～ 11月30日（日）
適用条件: ＤＲサービスへの参加登録は、お申込みの時点で、東北電力との間に高圧または特別高圧の需給契約が成立していること。
一部、ＤＲサービスへの申込または達成特典の対象外になる契約や受電需要がありますので、
2025年度ＤＲサービス（高圧・特別高圧）利用規約をご確認ください。

2025年度ＤＲサービス（高圧・特別高圧）利用規約およびエグゼムズのサービス利用規約に同意のうえ、
申込フォームより参加登録のお申込みをいただき、東北電力がこれを承諾したこと。

2025年度ＤＲサービス（高圧・特別高圧）利用規約はこちら

エグゼムズのサービス利用規約はこちら
注意事項: ＤＲ発動日と予定時間帯は、原則として毎週金曜日に翌週の需給予測を行った後、メールでお知らせします。

需給状況などにより確定した発動時間帯と特典単価は、発動日の前日までにメールでお知らせします。

毎週金曜日のお知らせ以降に、ＤＲの追加発動が必要となった場合は、その前日までに発動日時と特典単価を設定し、メールでお知らせします。

上げＤＲでは契約電力の範囲内での取り組みをお願いします。上げＤＲの実施に関わらず、
契約電力を超過した場合は、東北電力の電気標準約款ならびに電気供給実施要綱に従い、契約超過金をお支払いいただきます。

システム障害や通信障害などにより、使用電力量データが一般送配電事業者から東北電力へ連携されない場合、または東北電力が指定する時間帯での使用電力量データに欠損があった場合などは、特典進呈の対象外とします。

ＤＲの実績は、ＤＲサービス専用WEBサイト（エグゼムズWEB）にログインのうえ、ご確認ください。

低圧のご契約も有するお客さまは、低圧契約分について、専用アプリをダウンロードしていただくことが
必要となります。
「東北電力ecoチャレンジアプリ」にてご確認ください。

ＤＲサービスは予告なく変更または終了させていただく場合があります。

ＤＲサービスの申込手順

東北電力の一人ひとりの営業担当が、エネルギー分野に限らず、お客さまの課題解決を支援するサービスです。

詳細はこちら

エグゼムズは、デマンド予測・監視・電気料金照会・電気の使い方グラフ、省エネアドバイスレポートなど、お客さまの省エネ、省コストを支援するサービスです。

詳細はこちら

業種別、設備別で省エネ手法をご紹介しています。業種別の省エネ動画もご覧いただけます。

よくあるご質問

ＤＲが達成できなかった場合、ペナルティは発生しますか？＋

ＤＲのすべてまたは一部で達成できなかった場合でもペナルティは発生しません。

ＤＲの実績はどこで確認できますか？＋

ＤＲサービス専用WEBサイトのログインページからログインし、契約ごとに、ＤＲサービスが発動した日付を選択いただくことで確認することができます。
ＤＲサービス専用WEBサイトのユーザーIDは、お申込み受付完了後、お申込み時に登録いただいたメールアドレスに送付しますのでご確認ください。
2024年度の東北電力「ＤＲサービス（高圧・特別高圧）」にご参加いただいた場合は、そのときと同じユーザーIDとパスワードでログインできます。
なお、実績については、情報取扱いの観点より、事務局からはお答えできかねますので、お手数でもお客さまご自身にてご確認ください。

ベースライン電力量はどのように算定されますか？＋

ベースライン電力量は、過去の電力使用実績を基に算定されます。具体的には、過去の使用データを分析し、特定の期間における平均的な電力使用量を算定します。

ＤＲサービス専用WEBサイトにベースライン電力量や実績が表示されません。＋

ベースライン電力量および実需要電力の計量は、一般送配電事業者の設置する記録型計量器により算定された30分ごとの値によるものとしています。この計量器による計量データがシステム障害や通信障害などにより、一般送配電事業者から連携されない場合、ベースライン電力量および実需要電力がリアルタイムで算定できず、ＤＲサービス専用WEBサイトにも表示されません。このため、ＤＲサービスの特典支払いの対象外といたします。

電気の契約を解約した場合はどうなりますか？＋

ＤＲサービスへの参加期間は、解約日の前日までとします。

特典はどのように振り込まれますか？＋

上期分は2025年11月、下期分は2026年5月を目途に、申込いただいた契約分をまとめて、申込時にご指定された口座（1か所）にお振り込みします。なお、振込時期については、実績の確定やお振込み先の口座確認などにより遅れる場合があります。

特典は電気の契約ごとに振り込まれないのですか？＋

申込時にご指定された口座に合算した金額をお振込みします。また、振込金額は申込時に登録された契約分の合計になります。

デマンド制御機能付きエネルギーマネジメントシステム（エグゼムズ with A）とは何ですか？＋

空調設備などに対するデマンド自動制御の機能が加わったエグゼムズ（エグゼムズ with A ）になります。

ＤＲサービス専用WEBサイトのログイン情報を忘れてしまい、ログインできません。＋

ＤＲサービス専用WEBサイトのログインページ「ユーザーID・パスワードをお忘れの方」から、ＤＲサービスにエントリーした際に登録した情報などを入力して再発行してください。

2024年度冬季のDRサービスの特典はいつ振り込まれますか？＋

冬季の実施分は2025年5月を目途に、申込みいただいた契約分をまとめて、申込時にご指定された口座（1か所）にお振込みします。なお、振込時期については、実績の確定やお振込み先の口座確認などにより遅れる場合があります。お振込み前には申込みご担当者にメールにて振込予定日をご連絡します。なお、お客さまの口座を管理されている経理部門などのご担当者から、振込金額の照会が多く寄せられておりますので、振込金額および振込予定日については、漏れなく共有いただきますようお願いします。